Машина ещё в продаже?
Первое сообщение — сразу договаривается о просмотре.
Здравствуйте! Интересует {car} за {price} из вашего объявления. Машина ещё в продаже? Если да, хотелось бы договориться о времени просмотра. Спасибо! {name}
✉️ Шаблоны сообщений дилеру
Готовые сообщения на латышском и русском для каждого этапа покупки авто. Выберите язык, на котором говорит продавец, скопируйте шаблон, подставьте свои данные и отправьте.
Выделенные слова в фигурных скобках — шаблонные поля: перед отправкой замените их своими данными (авто, цена, дата).
Первый контакт
Запросить полное предложение
Итоговая цена со всеми расходами — письменно.
Здравствуйте! Хочу получить предложение по автомобилю {car}. Укажите, пожалуйста: – итоговую цену со всеми дополнительными расходами (оформление, доставка и т.д.); – отличается ли цена при покупке за наличные или в лизинг; – условия гарантии и срок, когда машина будет доступна. Спасибо! {name}, {phone}
Письменное подтверждение комплектации
Защитит, если обещанной опции в машине не окажется.
Здравствуйте! Прежде чем принять решение по {car}, прошу письменно подтвердить, что у машины есть {option}. Если возможно, пришлите также заводскую распечатку комплектации по VIN — для меня это важно при принятии решения. Спасибо! {name}
Попросить больше фото или видео
Полезно, прежде чем ехать через весь город или границу.
Здравствуйте! По {car} — можете прислать дополнительные фото или короткое видео? Особенно интересуют кузов крупным планом, салон, подкапотное пространство и шины, а также сервисная история, если она есть. Спасибо! {name}
Тест-драйв
Записаться на тест-драйв
Предлагает конкретное время — проще подтвердить.
Здравствуйте! Хочу записаться на тест-драйв {car}. Подойдёт ли вам {date} в {time}? Если нет, предложите, пожалуйста, другое время. {name}, {phone}
Перенести или отменить тест-драйв
Вежливо и сразу с новым временем.
Здравствуйте! К сожалению, не получится приехать на просмотр {car} {date} в {time} — прошу прощения за неудобства. Можем перенести на {newDate}? Если это время не подходит, предложите, пожалуйста, другое. {name}
Цена и сделка
Предложить свою цену
Опирается на похожие объявления, а не на эмоции.
Здравствуйте! Спасибо за показ {car} — машина мне нравится. Если сравнивать с похожими объявлениями (год, пробег, комплектация), моё предложение — {offer}. Если договоримся об этой цене, могу выйти на сделку в ближайшие дни. Жду вашего ответа. {name}
Попросить придержать машину
Когда банк решает медленнее, чем торопит дилер.
Здравствуйте! По {car}: заявка на лизинг уже подана, ответ банка ожидается до {date}. Можете ли зарезервировать машину до этого срока? Если нужно, могу внести залог за резервацию. Спасибо! {name}, {phone}
Лизинг и страхование
Напомнить о заявке на лизинг
Вежливое напоминание о статусе заявки.
Здравствуйте! Моя заявка на лизинг по {car} от {date} всё ещё без ответа. Уточните, пожалуйста, её статус и нужно ли что-то ещё с моей стороны, чтобы ускорить процесс. Спасибо! {name}, {phone}
Уточнить пункт страховки
Получите объяснение письменно до подписания.
Здравствуйте! Перед подписанием договора страхования хочу уточнить пункт о {clause}. Поясните, пожалуйста, что он означает на практике и в каких случаях выплата может быть уменьшена или отклонена. Прошу прислать ответ письменно. Спасибо! {name}